Caso studio · Progetto interno · Ecommerce pet
€161.031 di vendite in meno di due anni, con social, assistenza e spedizioni che girano da soli
Gidapet è un mio progetto: un brand di portaciotole in legno fatti a mano e incisi con il nome del cane. È il laboratorio dove costruisco e collaudo su di me i sistemi che poi porto ai clienti. La sfida era farlo crescere senza un team dietro: ads, contenuti, assistenza e spedizioni dovevano girare con il minimo lavoro manuale.
«Le automazioni servono alle aziende grandi: un piccolo ecommerce non ne ha bisogno.»
- €161.031vendite lorde su Shopify
- 2.466ordini
- 9flussi email automatici
Cosa ho fatto
Un ecommerce che si gestisce quasi da solo
Social automatizzati con il PED
Un team di agenti AI prepara ogni settimana il piano editoriale su Google Sheets, crea i post e li pubblica su Instagram e Facebook dopo il mio ok su Telegram.
Assistenza clienti
Le domande dei clienti ricevono una risposta immediata a qualsiasi ora, e i casi particolari arrivano a me.
Bot sul sito
Il bot risponde ai visitatori, raccoglie i contatti e li manda in un flusso email dedicato.
WhatsApp per corriere e contrassegni
Messaggi automatici su WhatsApp per confermare gli ordini in contrassegno e gestire la consegna con il corriere.
Email automatiche
Nove flussi: benvenuto, carrello abbandonato, conferma ordine, ringraziamento, richiesta recensione, regalo per chi paga in contrassegno e altri.
Advertising e dati
Campagne Meta con test, lookalike e limiti di costo. Report che incrociano Meta, Shopify e Google Analytics per guardare i margini veri.
Come l’ho fatto
La settimana tipo del sistema social
- 01Lunedì: l’Analyst legge i numeri
Misura reach e interazioni dei post della settimana prima e scrive cosa ha funzionato nel foglio del piano editoriale.
- 02Lo Scout cerca le idee
Parte dalle indicazioni dell’Analyst e cerca domande vere dei proprietari di cani su Google e Reddit.
- 03Il PM costruisce il PED
Sceglie quanti post fare e quando, rispettando le regole: mix tra contenuti utili e prodotto, almeno quattro ore tra due uscite.
- 04Il Designer crea i post
Immagini e caroselli generati con l’AI. Un controllo automatico blocca i post in cui taglia del portaciotole e razza del cane non sono coerenti.
- 05Approvazione e pubblicazione
Ogni bozza arriva su Telegram: con un tap la approvo e il sistema la pubblica da solo su Instagram e Facebook all’orario previsto.
Dove ho investito il budget
€45.784 investiti su Meta, divisi per funzione
Ripartizione della spesa Meta dal lancio a oggi.
- Scaling con lookalike (CBO)19.261 €42,1%
- Campagne principali di acquisto (CBO)14.503 €31,7%
- Prospecting e Advantage+2.479 €5,4%
- Test creativi e landing (ABO)4.658 €10,2%
- Controllo costi (bid cap)1.483 €3,2%
- Notorietà333 €0,7%
- Altro (campagne minori, test)3.066 €6,7%
Tre quarti del budget va alle campagne che hanno dimostrato di vendere (lookalike e acquisto). Il 10% resta sempre riservato ai test, per trovare la prossima campagna vincente.
I numeri reali
Vendite reali da Shopify e risultati Meta
Le vendite Shopify comprendono tutti i canali. I valori Meta sono conversioni attribuite dalla piattaforma.
Come posso aiutarti
Vuoi un ecommerce che lavora anche quando tu non ci sei?
Porto sul tuo negozio gli stessi sistemi che uso su Gidapet:
- Piano editoriale e pubblicazione social automatizzati
- Assistenza clienti e bot sul sito
- Conferme d’ordine e contrassegni gestiti su WhatsApp
- Email automatiche per ogni fase del cliente
Contatti
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Raccontami da dove parti: in 30 minuti capiamo se un sistema come questo ha senso per la tua attività.
Preferisci scrivere? info@dariomanganiello.it